شرط الاستخدام وسياسة الخصوصية لبرنامج مصروفى
- شروط الاستخدام
- برجاء التواصل معنا في حاله الظن بوجود اخطاء باي من هذه الشروط .
- معلومات عامه وبيانات الاتصال
- مصروفي هو تطبيق محفظه الكترونيه للاطفال
- كيفيه الاتصال بنا
- يمكنكم التواصل معنا مباشره عن طريق رقم الهاتف 01222523649 ، او البريد الالكترونى [email protected]
- كيفية التواصل معكم في حاله رغبتنا في التواصل معكم سنقوم بذلك عبر الهاتف او البريد الالكتروني المسجل لدينا في قاعده بيانات التطبيق تطبيق الهاتف .
- يمكنكم التسجيل في تطبيق مصروفى من خلال رقم الهاتف الخاص بكم وبعد التسجيل عبر تطبيق مصروفي وفي حالة نجاح اشتراكك سوف تتلقي رمز السري عبر رساله نصيه للتحقق من هويتك .
- ما هي استخدامات تطبيق الهاتف؟
- تكون العضويه متاحة لسن 20 عام على الاقل.
- تعد هذه الاتفاقيه اقرارا منك بالموافقه علي ان الخدمات المقدمه من خلال تطبيق مصروفى تتطلب التسجيل عبر الانترنت ان الاشتراك في اي من هذه الخدمات هو موافقه منك على الافصاح عن المعلومات التي يحتاجها البرنامج من رقم الهاتف والعنوان وتاريخ الميلاد والبريد الالكتروني .
- كيف يتم شحن الرصيد الخاص بي؟
- يتم الشحن عن طريق الكارت البنكي الخاص بكم وايضا عن طريق ال POS المتوفره في المتاجر المشتركه مع مصروفى
- العموله او عموله التحويل:
- تتحدد عموله التحويل طبقا لسياسه الشركه وقبل تحويل المال يتم الافصاح مباشره عن قيمه هذه العموله .
- التحويلات بين محفظه الابن و محفظه ولى الامر وكروت الابناء:
- يستطيع الاب تحويل الاموال من المحفظه الالكترونيه الى الكارت الخاص بالابن
- الكارت الخاص بالابن:
- هو كارت يصدر من مصرفى ويكون لكل طفل رصيد خاص به يحدده الاب اولى الامر للطفل يستخدمه فى الشراء من المتاجر المشتركة مع مصروفى .
- بعد تسجيل الاطفال يتم اصدار الكروت و الكروت انواع متعدده منها المجاني ومنها بقيمة معلومه لولي الامر يستطيع معرفتها قبل الاختيار والدفع.
- يستطيع ولي الامر سحب المبالغ الموجوده في الكارت الخاص بالابن .
- يتم استخدام هذا الكارت في المتاجر المشتركه مع مصروفي .
- فى حالة فقدان الكارت الخاص بالابن يقوم ولى الامر بإيقاف الكارت من التطبيق مباشرة .
- يجب على ولى الامر بتبيه الابن بعدم الافصاح عن البن كود الخاص بالكارت لاى شخص ، وفى حالة الافصاح عن البن كود تكون الشركة غير مسئولة عن ذلك .
- يستطيع الاب تغيير البن كود الخاص به على تطبيق مصروفى والمستخدم عند تحويل الاموال .
- مستخدم التطبيق هو المسؤل عن الحفاظ على البن كود الخاص به وفى حالة الحصول عليه من اى شخص تكون الشركة غير مسئولة .
- يستطيع الاب تغيير البن كود الخاص بكارت الابن .
- يستطيع ولي الامر ايقاف الكارت او الابلاغ عن فقدانه او تغيير الكارت من خلال تطبيق مصروفى ، كما يستطيع ولي الامر تغيير رقم الهاتف المستخدم في الحساب الخاص به على تطبيق مصروفي
- يحصل ولي الامر على إشعارات عند شراء الابن من احد المتاجر المشترك مع مصروفي .
- لا يستطيع الابن الحصول على المال مباشره باي صوره من الصور سواء من نقاط البيع المشتركه معنا او من خلال البنوك .
- سياسه استرجاع الاموال:
- يتم استرجاع الاموال عن طريق الاتي :
- اولا : طلب بالايميل او بالرقم الخاص بالشركه مقدم به طلب استرجاع المبلغ الموجود المحفظه الالكترونيه ولي الامر ومرفق معه رقم الحساب البنكى لولى الامر وفي خلال خمسه ايام عمل تقوم الشركه تحويل الاموال على الحساب البنكي الخاص لولي الامر .
- شروط الاستخدام
- يقوم تطبيق مصروفي بجمع المعلومات الخاصه بولي الامر وهي فقط رقم الهاتف للتسجيل في التطبيق البريد البريد الالكتروني للمراسلات وتاريخ الميلاد للتاكد من السن لا يقل عن 20 عاما ونوع المستخدم ، ولا تستخدم هذه البيانات في اي عمليه ترويجيه حتى الان.
- يتم تسجيل اسماء الابناء لطباعة الكروت الخاصه بهم ، وتسجيل تاريخ الميلاد للتاكد من ان عمر الابن لا يقل عن 6 اعوام ولا يزيد عن 15 عام.